Contact us

Payment methods We offer the following payment methods. Simply choose the payment method that is best for you. The shipping costs are partly dependent on the chosen payment method. The prices listed in the respective offers represent final prices. They contain all price components including any applicable taxes such as value added tax. Only in the case of cross-border delivery may further taxes (e.g. in the case of an intra-community purchase) and/or duties (e.g. customs duties) be payable by you in individual cases, but not to the seller, but to the customs or tax authorities responsible there. The arising delivery and shipping costs are not included in the purchase price, they can be called up via the page "shipping costs", are shown separately during the ordering process and are to be paid by you additionally. Credit card Simply pay by credit card. PayPal Pay even faster and safer with your PayPal account. Prepayment Please transfer the total amount of your order to our account: Account holder: Twinflower beauty & lifestyle GmbH account number: 0004215907 SORT CODE: 52090000 Credit institution: Volksbank Kassel Göttingen SWIFT: GENODE51KS1 IBAN: DE30520900000004215907

Contact us

Diese Website ist durch reCAPTCHA geschützt und es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Google.

Kostenlose Rückerstattung

Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen werden vollständig erstattet.

Unsere Lieferbedingung

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands, Österreichs und Schweiz.

Unsere Kundenhotline

Gerne helfen wir Ihnen weiter:

Tel. 0178 2097858

Wir bieten eine volle Rückerstattung an, wenn das Produkt nicht geöffnet wurde und unbenutzt ist, und eine teilweise Rückerstattung, wenn die Verpackung nicht zugeordnet werden kann, bitte beachten Sie, dass der Kunde für die Versandkosten verantwortlich ist.

Wenn die Produkte mit sichtbaren Mängeln ankommen, machen Sie bitte Fotos davon und senden Sie sie uns zu. Wir werden uns dann bei Ihnen melden, um alle Details zu klären.

Alle direkten Zahlungsgateways halten sich an die vom PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel etwa 7 Arbeitstage. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der weltweiten Pandemie zu Verzögerungen kommen kann, wenn Ihre Bestellung nach zwei Wochen noch nicht eingetroffen ist.

Wenn ein Produkt, das Sie wollen, nicht auf Lager ist, zögern Sie bitte nicht, uns eine Nachricht mit dem Produkt, das Sie suchen, in der Betreffzeile zu schießen. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn sie wieder auf Lager sind!